В течение последних 12 месяцев – с августа 2024 по июль 2025 года – обновление прошло в девяти дилерских центрах по всей стране. Реконструкция осуществлялась в соответствии с новой корпоративной концепцией, внедряемой во всей глобальной сети Toyota.
На данном этапе обновление реализовано в следующих дилерских центрах:
- Тойота Центр Уральск
- Тойота Центр Актау
- Тойота Центр Павлодар
- Тойота Центр Костанай
- Тойота Центр Атырау
- Тойота Центр Актобе
- Тойота Центр Астана
- Тойота Центр Жетысу
- Тойота Центр Караганда
"Мы видим, как клиенты по-новому реагируют на обновлённый дизайн. Им стало проще ориентироваться в пространстве, атмосфера располагает к диалогу, а процесс выбора и приобретения автомобиля стал более понятным и приятным. Это действительно качественный шаг вперёд в развитии клиентского сервиса", – поделились сотрудники обновлённых дилерских центров.
Ключевые характеристики нового дизайна
Открытая и функциональная архитектура
Обновлённые шоурумы построены по принципу открытого пространства с акцентом на естественном освещении и минимализме в оформлении. Зоны продаж, сервиса и клиентских услуг объединены в единую логичную структуру, обеспечивающую комфорт и прозрачность на всех этапах взаимодействия с гостями центра.
Индивидуальный формат общения
Новая концепция фокусируется на диалоге: персональный подход, консультации в неформальной обстановке, акцент на доверии и комфорте. Сотрудники переходят от формальной модели к роли персональных консультантов.
Современная зона выдачи автомобилей
Значительное внимание уделено организации зон выдачи автомобилей. Пространства оформлены таким образом, чтобы подчеркнуть значимость момента получения нового автомобиля. Комфортная обстановка и сопровождение специалиста формируют положительное впечатление и усиливают лояльность к бренду.
Атмосфера уюта и доверия
В оформлении использованы натуральные материалы и спокойные цветовые решения, что способствует созданию ощущения уюта, доверия и надёжности. Продуманная организация пространства, освещение и акустика направлены на повышение качества пребывания клиентов в дилерском центре.
Внедрение продолжается
Программа обновления дилерской сети продолжит свое развитие: до конца 2025 года Toyota планирует завершить модернизацию всех дилерских центров в Казахстане. Это стратегический шаг, направленный на укрепление позиций бренда через улучшение клиентского сервиса, визуальной айдентики и общей атмосферы взаимодействия.
Контактная информация обновлённых дилерских центров:
01 Тойота Центр Актау
- Промышленная зона 9, участок 39 – Актау
- Телефон +7 771 920 0711
- Электронная почта: cr@toyota-aktau.kz
02 Тойота Центр Актобе
- пр. Санкибай-Батыра, 72 "Г" – Актобе
- Телефон +7 7132 74 11 11
- Электронная почта: Info@toyotaaktobe.kz
03 Тойота Сити
- Кульджинский тракт, 120 – Алматы
- Телефон +7 701 350 8508
- Электронная почта: cr@toyota-city.kz
04 Тойота Центр Алматы
- пр. Суюнбая, 151 – Алматы
- Телефон +7 727 333 1771
- Электронная почта: office@toyota-almaty.kz
05 Тойота Сити Астана
- пр. Туран, 76 – Астана
- Телефон +7 7172 53 77 77
- Электронная почта: info@toyotacity-astana.kz
06 Тойота Центр Астана
- пр. Ш.Құдайбердіұлы, 6 – Астана
- Телефон +7 7172 27 02 00
- Электронная почта: info@toyotaastana.kz
07 Тойота Центр Атырау
- пр. Абылхаир хана, д. 94 – Атырау
- Телефон +7 7122 30 33 03
- Электронная почта: info@toyota-atyrau.kz
08 Тойота Центр Бишкек
- ул. Горького, 1 – Бишкек
- Телефон +996 557 510 855
- Электронная почта: office@toyota-bishkek.kg
09 Тойота Центр Есиль
- ул. Сыганак 40 – Астана
- Телефон +7 778 870 5555
- Электронная почта: info@toyota-esil.kz
10 Тойота Центр Жетысу
- пр. Райымбека, 505 – Алматы
- Телефон +7 727 313 1505
- Электронная почта: info@toyota7su.kz
11 Тойота Центр Караганда
- Октябрьский район, учетный квартал 108, строение 305 – Караганда
- Телефон +7 775 031 9745
- Электронная почта: info@toyota-karaganda.kz
12 Тойота Центр Кокшетау
- Шокана Валиханова 197 Г – Кокшетау
- Телефон +7 7162 91 00 19
- Электронная почта: kks-amk-atz@toyota-kokshetau.kz
13 Тойота Центр Костанай
- пр. Абая, 26 "В" – Костанай
- Телефон +7 7142 39 44 44
- Факс: +7 771 739 44 44
- Электронная почта: info@toyota-kostanay.kz
14 Тойота Центр Павлодар
- Проезд "И", дом 1/5 – Павлодар
- Телефон +7 7182 33 34 44
- Электронная почта: info@toyota-pavlodar.kz
15 Тойота Центр Уральск
- пр. Абая, 246/6 – Уральск
- Телефон +7 700 224 7777
- Электронная почта: reception@toyota-uralsk.kz
16 Тойота Центр Шыгыс
- пр. Абая, 101/1 – Усть – Каменогорск
- Телефон +7 778 017 1343
- Электронная почта: info@toyota-shygys.kz
17 Тойота Центр Шымкент
- Байдибек би 132 – Шымкент
- Телефон +7 7252 55 53 33
- Электронная почта: info@toyota-shymkent.kz
18 Тойота Сервис Аксай
- Промышленная зона, строение 74Н – Аксай
- Телефон +7 71133 7 56 66
- Электронная почта: info@toyota-service-aksay.kz
19 Тойота Сервис Жанаозен
- Промышленная зона 1, сооружение 8 – Жанаозен
- Телефон +7 72934 9 34 44
- Электронная почта: cr@Toyota-service-zhanaozen.kz
20 Тойота Сервис Кызылорда
- проспект Астана, 105 – Кызылорда
- Телефон +7 7242 40 07 77
- Электронная почта: info@toyota-service-kyzylorda.kz
21 Тойота Сервис Тараз
- ул. Тауке хан 24/2 – Тараз
- Телефон +7 7262 51 52 52
- Электронная почта: info@toyota_service_taraz.kz
